Nicht die größte Funktionsliste zählt – sondern der passende Einsatz.
Wählen Sie ein typisches ECM-Szenario. ECM-Radar zeigt, welche Plattformen aus der Quellenlage heraus zuerst in die Shortlist gehören und welche Kriterien Sie anschließend technisch validieren sollten.
Sechs Fragen vor jeder Anbieterentscheidung
Diese Punkte bestimmen häufig stärker über den Projekterfolg als eine einzelne Feature-Liste.
Wo entstehen Inhalte?
E-Mail, Scan, Portal, SAP, CRM, Fachverfahren oder Collaboration Suite bestimmen Capture und Integrationsbedarf.
Wo findet Arbeit statt?
Dokumente sollten im Kontext von ERP, CRM, HR oder digitalen Arbeitsplätzen erreichbar sein – nicht nur im ECM-Client.
Wie komplex sind Prozesse?
Einfacher Freigabeprozess, Fallbearbeitung oder unternehmensweite Orchestrierung benötigen sehr unterschiedliche Workflow-Tiefen.
Wie streng ist Governance?
Records, Aufbewahrung, Löschung, Rollen, Audit und Datenschutz sollten vor der Produktauswahl konkretisiert werden.
Welche Cloud-Grenzen gelten?
SaaS, Managed Service, Private Cloud, Hybrid und On-Premises sind nicht nur IT-, sondern auch Governance-Entscheidungen.
Wie soll KI genutzt werden?
Extraktion, Klassifikation, semantische Suche und Assistenten benötigen gut kuratierte und kontrollierte Inhalte.
Welche Fähigkeiten sollte ein modernes ECM haben?
Vom Repository über Governance bis zu AI, Federation und Enterprise-Integration.
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