Marktüberblick 2026

Document Management wird zur Grundlage für AI-gestützte Arbeit.

Der bereitgestellte Gartner-Reprint beschreibt einen reifen, aber wachsenden Markt, in dem sich Wettbewerb vor allem entlang von AI, Deployment und nutzerzentrierten Content Experiences verschiebt.

18,9 Mrd. $Marktvolumen 2025 laut Gartner-Reprint
26 Mrd. $Prognose für 2028
7,5 %genannte CAGR bis 2028
Magic Quadrant

Positionen der im Portal betrachteten Anbieter

Die Darstellung ist eine textuelle Zusammenfassung des bereitgestellten Gartner-Reprints, keine Reproduktion der Originalgrafik.

Challengers

Niche Players

Der Gartner Magic Quadrant for Document Management vom April 2026 bewertet 16 Anbieter. IBM ist ebenfalls bewertet; die Platzierung ist öffentlich nicht zugänglich und wird im Profil deshalb ohne Quadrant geführt. ELO, easy archive, Optimal Systems, Fabasoft und die übrigen DACH-Anbieter gehören nicht zu dieser bewerteten Anbietergruppe und werden im Portal als Zusatzprofile ohne Gartner-Position geführt. Mehr zu Gartner →

Visionaries

Die Nichtaufnahme in den Magic Quadrant ist kein automatisches Qualitätsurteil. Sie bedeutet aber, dass für diese Zusatzprofile keine gleichwertige Gartner-Analystenbewertung vorliegt; dieser Unterschied wird im Portal über den Evidenzgrad sichtbar gemacht.

Ergänzend: Gartner Magic Quadrant for Intelligent Document Processing (September 2026). Von den im Portal betrachteten Anbietern sind dort Hyland als Visionary und OpenText als Niche Player bewertet. Doxis AI.dp (ehemals Klippa) ist nicht im IDP-Quadranten enthalten. Die IDP-Ergebnisse fließen in Evidenzgrad, Cautions und Agenten-Readiness der Profile ein. Zur IDP-Einordnung →
Drei Markttrends

Was Beschaffungsentscheidungen 2026 verändert

01 · Deployment

SaaS wächst – operative Tiefe bleibt entscheidend.

Der Reprint beschreibt Self-Service-SaaS als häufiges Modell für kollaborative Use Cases und Vendor-Managed Services für operative Use Cases. Gleichzeitig wächst SaaS auch im operativen Bereich.

02 · AI

AI braucht kuratierte, vertrauenswürdige Inhalte.

Mit wachsender Nutzung von Assistants und Agents steigt die Bedeutung von Governance, Klassifikation, semantischer Suche und hochwertigen Knowledge Bases.

03 · Experience

Content wird in Fachanwendungen eingebettet.

Statt eines einzigen ECM-Arbeitsplatzes entstehen spezialisierte Content Experiences direkt in ERP, CRM, HR und kollaborativen Arbeitsumgebungen.

Kaufstrategie

Ein einziges System muss nicht jeden Content-Use-Case lösen.

Gartner beschreibt einen Trend zu mehreren Plattformen, die je nach operativem oder kollaborativem Bedarf ausgewählt werden. Für Beschaffung bedeutet das: Zielarchitektur und Use Cases sollten vor der Produktauswahl stehen.

Souveränität

Datenresidenz wird zum Deployment-Kriterium.

Im Reprint werden souveräne Hosting-Optionen und geografisch definierte Speicherung von Content und Metadaten als relevante moderne Deployment-Fähigkeit genannt.

Souveränitäts-Check →